Новости о поддержки службы [ Фото новости ] [ Свежие новости ] | |
Coinbase увеличила штат службы поддержки в пять раз после жалоб пользователей
С начала 2021 года биткоин-биржа Coinbase увеличила численность сотрудников службы поддержки в пять раз после многочисленных жалоб клиентов. К компании присоединились 3000 человек. По словам вице-президента службы поддержки Coinbase Каспера Соренсена, биржа резко сократила очередь из жалоб пользователей. дальше »
2021-7-5 13:04 | |
|
The New York Times: Coinbase не справляется с жалобами пользователей
Криптовалютная биржа Coinbase не всегда справляется с базовыми жалобами своих пользователей, выяснили в The New York Times (NYT). Издание пишет, что многие пользователи биржи жалуются на медлительность службы поддержки. дальше »
2021-3-26 19:10 | |
|
|
Twitter прокомментировала массовый взлом аккаунтов криптобирж и знаменитостей
Представители службы поддержки Twitter прокомментировали взлом аккаунтов, который произошел 15 июля. По словам специалистов, атака была отлично скоординирована, из-за чего затронула не только медийных персон, но и сотрудников платформы. дальше »
2020-7-17 08:45 | |
|
|
Twitter прокомментировала массовый взлом аккаунтов криптобирж и знаменитостей
В серии твитов от службы поддержки Twitter от 15 июля говорится, что хакеры, ответственные за массовый взлом аккаунтов известных людей, провели скоординированную атаку на сотрудников платформы с использованием методов социальной инженерии, чтобы получить «доступ к внутренним системам и инструментам». дальше »
2020-7-16 11:59 | |
|
|
Twitter прокомментировала массовый взлом аккаунтов криптобирж и знаменитостей
В серии твитов от службы поддержки Twitter от 15 июля говорится, что хакеры, ответственные за массовый взлом аккаунтов известных людей, провели скоординированную атаку на сотрудников платформы с использованием методов социальной инженерии, чтобы получить «доступ к внутренним системам и инструментам». дальше »
2020-7-16 10:41 | |
|
|
Два гражданина Канады осуждены за кражу BTC через мошенничество в Twitter
Два гражданина Канады, которые представлялись сотрудниками службы поддержки биржи HitBTC в социальной сети Twitter, были приговорены к тюремному заключению за кражу биткойнов у жителя Орегона. Каранджит Сингх Хаткар (Karanjit Singh Khatkar) и Джагруп Сингх Хаткар (Jagroop Singh Khatkar) были приговорены к заключению на срок 24 месяца в федеральной тюрьме с последующим освобождением под надзор в […] дальше »
2020-3-19 16:00 | |
|
|
По предварительным данным, в сеть утекла база данных почт и паролей клиентов Poloniex
Один из пользователей биржи Poloniex опубликовал в Twitter скриншот сомнительного письма якобы от службы поддержки. В нем площадка сообщила, что сбросила существующий пароль, и попросила установить новый. дальше »
2019-12-31 20:56 | |
|
|
Данные пользователей биткоин-биржи Poloniex предположительно слили в сеть
Один из пользователей биржи Poloniex опубликовал в Twitter скриншот сомнительного письма якобы от службы поддержки. В нем площадка сообщила, что сбросила существующий пароль, и попросила установить новый. дальше »
2019-12-30 17:42 | |
|
|
Ирландская криптобиржа Bitsane, рекомендованная Ripple, совершила экзит-скам
Как сообщает Forbes, ранее в этом месяце ирландская биржа криптовалют Bitsane исчезла вместе со средствами тысяч своих пользователей. В мае трейдеры платформы столкнулись с некоторыми трудностями при выводе своих средств, включая биткоин и XRP, после чего получили электронное письмо от службы поддержки, в котором говорилось: «Сервисы временно отключены по техническим причинам». Однако 17 июня веб-сайт […] дальше »
2019-6-28 13:40 | |
|
|
СМИ: уязвимость в сервисе Microsoft Outlook позволила хакерам похитить криптовалюту пользователей
Несколько пользователей сервиса Microsoft Outlook сообщили изданию Motherboard об атаках на их электронную почту, которые привели к потере криптоактивов. Они связали это с ранее выявленной уязвимостью, позволившей хакерам получить доступ к метаданным пользователей Outlook, Hotmail и MSN. дальше »
2019-4-30 10:19 | |
|
|
IBM внедрит технологию блокчейн в работу службы поддержки клиентов Lenovo
Компания IBM намерена начать использовать блокчейн для осуществления технической поддержки пользователей ноутбуков Lenovo. В настоящее время устройства продаются в 200 странах по всему миру, из-за чего обработать данные о неполадках такого количества приборов очень сложно. дальше »
2019-4-27 11:11 | |
|
|
IBM внедрит технологию блокчейн в работу службы поддержки клиентов Lenovo
Корпорация IBM подписала с китайским производителем персональных компьютеров Lenovo новый договор, согласно которому взяла на себя обязательство внедрить технологию блокчейн в работу службы поддержки клиентов компании-партнера в 200 странах мира. дальше »
2019-4-26 21:41 | |
|
|
Система быстрых платежей: ВТБ на подходе
Стало известно о том, что к системе быстрых платежей присоединился банк ВТБ. Информацию подтвердили представители компании, пишет РБК. Подключение должно открыть перед пользователями финансовой организации возможность создания и приема переводов через привязку карты или счета к номеру мобильного телефона. дальше »
2019-3-26 09:23 | |
|
|
Банки переводят ипотеку в онлайн
В рамках развития портала «ДомКлик» Сбербанк предложил пользователям возможность воспользоваться бесплатными услугами службы дистанционной поддержки ипотечных клиентов (ранее консультации и выдача справок были доступны только при личном посещении офиса компании). дальше »
2019-2-26 09:08 | |
|
|
Работник службы поддержки британской криптобиржи похитил более $25 тысяч в криптоактивах
Сотрудники Киберполиции Украины выявили в Киевской области похитителя криптовалюты, присвоившего себе биткоины и другие криптоактивы пользователей британской криптобиржи, технической поддержкой которой он занимался. дальше »
2019-2-11 13:46 | |
|
|
Coinbase предоставила бесплатный вывод средств на PayPal
Американская криптовалютная биржа Coinbase предоставила своим клиентам услугу бесплатного вывода фиатных средств на счет PayPal. Опция доступна для следующих валют - американскому доллару, британскому фунту и евро. дальше »
2018-12-3 10:03 | |
|
|
Coinbase сократила сотрудников нескольких отделов
Американская криптовалютная биржа Coinbase уменьшила число сотрудников. Сокращение коснулось службы поддержки, а также отделов правового соответствия и выявления мошенничества. В общей сложности было уволено больше 15 человек, работающих удаленно. дальше »
2018-10-29 11:47 | |
|
|
СМИ: Coinbase сократила штат сотрудников
Американская криптовалютная компания Coinbase сократила штат сотрудников. Фирму покинут некоторые представители службы поддержки пользователей, отдела правового соответствия и отдела по выявлению мошенничества, сообщает Yahoo Finance. дальше »
2018-10-28 16:09 | |
|
|
Coinbase увольняет 15 сотрудников службы поддержки клиентов
Coinbase, одна из ведущих криптобирж, за последнюю неделю уволила часть сотрудников, мотивировав необходимостью сократить расходы на фоне бурного снижения рынка, сообщает издание Yahoo Finance. Согласно данным издания, из фирмы были уволены приблизительно 15 сотрудников, которые работали в подразделениях службы поддержки клиентов, хотя совсем недавно биржа уверяла в необходимости расширения штата, для поддержки постоянно растущей базы […] Сообщение Coinbase увольняет 15 сотрудников службы поддержки клиентов появились сначала на RuCoin. дальше »
2018-10-27 11:08 | |
|
|
На пути к IPO: Почему Coinbase увольняет сотрудников службы поддержки
Как сообщает Yahoo Finance, крупнейшая криптовалютная биржа США Coinbase на этой неделе уволила группу сотрудников службы поддержки клиентов. Компания официально подтвердила факт увольнения, но не сообщила о том, сколько человек лишились работы. По инсайдерским данным, их 15 человек. Для компании со... дальше »
2018-10-26 18:37 | |
|
|
Хакеры вымогали 30 000 гривен в криптовалюте за доступ к взломанному Instagram-аккаунту
Киберполиция Украины задержала мошенников, которые за восстановление доступа к Instagram-аккаунту вымогали от 10 000 до 30 000 гривен (от $351 до $1055) в криптовалюте. Об этом сообщается на сайте ведомства. дальше »
2018-9-4 11:13 | |
|
|
Microsoft снова не принимает платежи в биткоинах – СМИ
В западных СМИ появились сообщения о том, что Microsoft снова перестал принимать платежи в биткоинах. Несмотря на то, что эта опция по-прежнему доступна, пользователи не могут ею воспользоваться. Один из клиентов компании утверждает, что получил от службы поддержки следующий ответ: «Опция оплаты в биткоинах должна была быть удалена из аккаунтов Microsoft некоторое время назад». На […] дальше »
2018-7-10 17:37 | |
|
|
Copay добавит поддержку новой криптовалюты
Команда разработчиков BitPay сделала заявление, согласно которому в рамках обновленной бета-версии сервиса Copay пользователям предлагается возможность в процессе осуществления операций использовать такую криптовалюту как Bitcion Cash. дальше »
2018-6-22 15:14 | |
|
|
The Pirate Bay использовал компьютеры пользователей для скрытого майнинга Monero
Посетителям и юзерам сервиса The Pirate Bay не повезло – они стали жертвами мошенников, которые использовали их компьютеры для скрытого майнинга. Злоумышленники незаконно добывали криптовалюту Monero. дальше »
2018-6-22 15:11 | |
|
|
Блокчейн-стартап Factom выиграл новый грант Министерства внутренней безопасности США
Министерство внутренней безопасности США (DHS) выделило грант в размере $192 380 блокчейн-стартапу Factom с целью поддержки бета-тестирования платформы по защите данных, полученных с камер наблюдения и сенсоров Пограничной службы США, пишет CoinDesk. дальше »
2018-6-18 14:45 | |
|
|