ВТБ заменит коллекторов роботами

2018-8-1 14:23

Банк ВТБ с 1 сентября намерен внедрить роботов-коллекторов для общения с клиентами, имеющих просрочку сроком до одного месяца. Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на зампреда правления банка Анатолия Печатникова.

По словам руководства банка, робот неспособен на эмоциональную оценку, поэтому в разговоре с должниками не будет отступать от определенных стандартов качества. Его работа будет ориентирована на клиентов с просрочкой не более 30 дней. Окончательное внедрение робота состоится до конца этого года, однако какое-то время часть работы с ранней рассрочкой будет выполняться настоящими коллекторами, отметил Печатников.

В прошлом месяце глава ВТБ Андрей Костин рассказал, что в Москве появится первое отделение банка, в котором с клиентами вместо людей будут работать роботы.

Ранее онлайн-брокер «Тинькофф Инвестиции» интегрировал в систему робота-эдвайзера, который призван помочь в создании диверсифицированного инвестиционного портфеля.

Запись ВТБ заменит коллекторов роботами впервые появилась Bloomchain (Блумчейн.ру).

источник »

Bitcoin price in Telegram @btc_price_every_hour

Bitcoin (BTC) на Currencies.ru

$ 78194.61 (-0.13%)
Объем 24H $44.497b
Изменеия 24h: 2.38 %, 7d: 5.40 %
Cегодня L: $75359.6 - H: $78437.91
Капитализация $1565.403b Rank 1
Доступно / Всего 20.019m BTC / 21m BTC

втб банка заменит коллекторов роботами разговоре должниками

Источник: bloomchain.ru

втб банка → Результатов: 1


Фото:

ВТБ создаст свое суперприложение — с «Магнитом» и «Яндексом»

ВТБ создал открытую IT-платформу, которая «объединит под одной крышей» финансовые и лайфстайл сервисы банка и его партнеров. В разработку суперприложения для платформы ВТБ вложит 2,5 млрд рублей, передает РБК со ссылкой на слова заместителя председателя правления банка Дмитрия Олюнина.

2019-12-11 12:17


Фото:

ВТБ откроет первый в Москве офис с роботами

ВТБ откроет в Москве первое отделение банка, в котором не будет людей. Работать с посетителями будут роботы, рассказал ТАСС глава ВТБ Андрей Костин. «Мы откроем первый такой офис, не очень практичный — чтобы показать людям, что такое офис без людей», — заявил Костин.

2018-7-18 20:06


Партнеры Currencies.ru



Реклама на Currencies.ru

Самое свежее на Currencies.ru

This Robotic Dishwasher Seemingly Trumps Human Workers

It is firmly believed robots will eventually take human jobs across various industries and segments. Whereas one wouldn’t necessarily expect dishwashers to be out of a job soon, the reality is somewhat different.

Fruit-Picking Robot Will Outperform Human Workers Soon

When the world learned humans could one day be replaced by robots, a lot of doom scenarios were created. While some of those fears may be justified, one cannot deny robots are far more efficient than human workers could ever be.

«Альфа-банк» планирует выручить 85 млн рублей на роботизации бизнес-процессов

«Альфа-банк» считает, что может сэкономить до 85 млн рублей в этом году, если заменит специалистов роботами в рутинных бизнес-процессах. Об этом банк сообщил на своем сайте. По словам представителя «Альфа-банка», банк уже роботизировал семь процессов — обработку неопознанных платежей, обработку платежей физических и юридических лиц, изменение данных клиента по его заявлению, разбор внутренней входящей почты, […] Запись «Альфа-банк» планирует выручить 85 млн рублей на роботизации бизнес-процессов впервые появилась Bloomchain (Блумчейн.ру).

ВТБ откроет первый в Москве офис с роботами

ВТБ откроет в Москве первое отделение банка, в котором не будет людей. Работать с посетителями будут роботы, рассказал ТАСС глава ВТБ Андрей Костин. «Мы откроем первый такой офис, не очень практичный — чтобы показать людям, что такое офис без людей», — заявил Костин.