фото показано с : cryptofeed.ru

Общение с «виртуальным боссом» позволит повысить уровень красноречия

Зачастую компании нанимают на работу людей, у которых либо мало опыта общения с клиентами, либо они вообще не коммутативны. Однако у них можно развить «мышечную память», если они будут постоянно общаться с «виртуальным человеком», который сможет обыгрывать разные ситуации. Компания Talespin в презентации реализовала сценарий, когда происходит увольнение сотрудника, поскольку в этот момент напряжение между двумя людьми может достигать максимальных значений.

Критики отмечают, что алгоритм «виртуального» Барри лишен творческого подхода. Взаимодействие с человеком зачастую непредсказуемо, а искусственный интеллект будет следовать в диалоге четко структурированной логике, которая может быть не уместна в конкретной ситуации. Но создатели отмечают, что их виртуальная система предназначена, в первую очередь, для отработки навыков красноречия, результаты беседы с «виртуальным боссом» смогут оценить сторонние наблюдатели.

143 +