Сеть ресторанов McDonald’s приобрела разработчика голосовых помощников Apprente

2019-9-12 09:40

Голосовой помощник станет частью автоматической системы обслуживания в ресторанах McDonald’s

Эксперты полагают, что приобретение такого разработчика связано с планами McDonald’s по использованию голосового помощника в системе приема заказов. Ассистенты, созданные сотрудниками Apprente, умеют распознавать голос на нескольких языках, а также учитывать наличие акцента. В ближайшее время McDonald’s начнет тестировать голосовых помощников в нескольких ресторанах быстрого обслуживания.

Компания McDonald’s постоянно следит за развитием технических достижений, это помогает ей находить наиболее перспективных разработчиков. Так, недавно сеть ресторанов выкупила компанию Dynamic Yield, занимающуюся созданием технологий машинного обучения.

По словам представителей сети McDonald’s, внедрение новой технологии позволит им быстро и точно принимать заказы, количество которых вместе с повышением качества обслуживания может заметно увеличиться. А к 2020 году в заведениях McDonald’s посетители смогут воспользоваться специальными киосками самообслуживания.

источник »