фото показано с : bloomchain.ru

С 1 июля 2018 года все российские бюджетники будут получать выплаты исключительно на карты платежной системы «Мир». Эта дата станет завершением очередного этапа развития национальной российской платежной системы, появившейся в качестве ответа на санкции западных стран. Как создавалась национальная платежная система и с какими проблемами сталкиваются ее клиенты — в обзоре Bloomchain.

В конце марта 2014 года две крупнейшие в мире платежные системы — Visa и MasterCard — без предварительного уведомления заблокировали операции банка «Россия», СМП банка и «Собинбанка». Это произошло всего через неделю после референдума о статусе Крыма, за которым последовали первые санкции американских властей в отношении России.

Ситуация грозила парализовать работу российских банков, поэтому реакция последовала оперативно. Уже 5 мая 2014 года президент РФ Владимир Путин подписал закон о создании в России альтернативной системы, оператором которой стала «Национальная система платежных карт» (НСПК). Было объявлено, что на ее процессинг со временем будут обязаны перейти все присутствующие в стране платежные системы, включая те же Visa и MasterCard. Фактически перевод всех транзакций внутрироссийских операций двух гигантов завершился летом 2015 года.

Спустя год после объявления о создании НСПК, полный контроль над которой получил Центробанк, новой платежной системе дали название «Мир». Еще через полгода, в декабре 2015 года, семь российских банков выпустили первые карты. Эмитентами «Мира» стали Газпромбанк, МДМ, Московский индустриальный банк, РНКБ Банк, «Россия», «Связь-Банк» и СМП Банк.

По данным самой платежной системы, к концу мая 2018 года к ней присоединились более 340 российских банков, половина из которых выпускает собственные карты «Мир». За 2,5 год существования системы было выпущено уже 35 млн карт.

Впрочем, успехи «Мира» объясняются довольно просто — подписанный президентом в мае 2017 года пакет поправок к законам о платежной системе и правах потребителя максимально облегчает его существование.

Основные положения этих изменений:

Подобные требования привели к тому, что большое количество россиян столкнулись с услугой, навязанной в масштабах всей страны. Вероятнее всего, именно по этой причине появление на рынке платежных систем нового продукта не вызвало у потребителей большого энтузиазма.

В апреле 2017 года — через 1,5 года после появления новых карт — опрос ВЦИОМ показал, что лишь 3% россиян уже являются их пользователями, а об отсутствии намерений завести карту «Мир» сообщили 70% опрошенных. При этом сравнимое число респондентов (64%) заявили, что в течение предыдущих шести месяцев получали какие-либо бюджетные отчисления (например, пенсию, стипендии или социальные выплаты). Согласно новому закону, всем им со временем в любом случае пришлось бы пользоваться «Миром».

В период подготовки законопроекта, так повлиявшего на развитие «Мира», против него выступили представители сразу несколько крупных банков, среди которых были Альфа-банк, «Открытие» и Промсвязьбанк. По данным «Коммерсанта», они просили главу Центробанка Эльвиру Набиуллину отменить требование по перечислению на новые карты всех бюджетных выплат. Банки обосновывали свою просьбу разрушением сложившейся платежной инфраструктуры и противоречием новых требований антимонопольному законодательству.

Ответом стало заявление главы Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Игоря Артемьева, заявившего, что «с 1 января 2018 года бюджетники могут отказаться от начисления им зарплаты на карту «Мир», но в этом случае они смогут получать свои деньги только наличными в кассе».

Bloomchain опросил несколько человек, получающих выплаты из федерального бюджета и проживающих в разных регионах России. Выяснилось, что все они при разных обстоятельствах уже получили свои карты «Мир», при этом примерно в одно и то же время — осенью 2017 года.

К примеру, студентка Светлана из Петербурга стала клиентом «Мира» после поступления в магистратуру, еще одному студенту — Михаилу из Казани — карту в университете просто перевыпустили. При этом, как отмечает респондент, договориться о перечислении стипендии на другую карту было невозможно. Это подтверждает и другая собеседница, работающая в крупной сети спортивных магазинов: «Договориться о перечислении зарплаты на другую карту было невозможно, руководство настоятельно приказало сменить карты».

В то же время еще одна жительница Казани — Ксения, работающая преподавателем, — рассказала, что могла договориться о том, чтобы ее зарплата приходила не на карту «Мира». Инженер из Санкт-Петербурга София также предполагает, что была теоретическая вероятность договориться о зачислении денег на карту другой платежной системы, но в итоге она «решила не бесить кадровый отдел придирками».

Большинство опрошенных нами бюджетников предпочитают не пользоваться «Миром», сразу снимая с него все пришедшие деньги или переводя их на карту другого банка. По этой причине они затруднились рассказать о сложностях или ограничениях, которые возникают при использовании «Мира». Среди тех, кто пользуется картой, мнения разделились: одни респонденты говорят, что терминалы в магазинах и заведениях часто не считывают «Мир», другие заявляют о редких трудностях. В основном проблемы возникают при попытке оплатить товар в интернете и развлекательных заведениях.

Отдельно стоит отметить тот факт, что картой «Мир» нельзя расплачиваться за рубежом. Платежная система создавалась «с нуля», к тому же ее национальный статус с самого начала предполагал использование карт только на территории России. Неслучайно в подписанных Путиным в 2017 году поправках из всех бюджетников единственное исключение было сделано для тех, кто постоянно проживает за пределами России или работает за границей (например, для дипломатов и сотрудников российских постпредств).

Впрочем, в «Мире» пытаются постепенно пытаются решать эту проблему — уже выпускаются несколько кобейджинговых карт, оснащенных чипами других платежных систем. Правда, в их число пока входят только Maestro, UnionPay и JCB.

Среди других претензий к «Миру» — ограниченные возможности при оплате услуг коммерческих сервисов — например, такси. В подобных случаях в «Мире» рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор.

Еще одна проблема — отсутствие возможности использования смартфонов в качестве платежной карты. Пользователи часто обращаются в «Мир» с вопросами, когда появится опция оплаты при помощи Android Pay и Google Pay. В платежной системе отвечают, что «продолжают работать над этим» и параллельно заявляют о разработке собственного приложения «Мир Pay», которое планируется запустить к концу 2018 года.

На этом фоне в сети появляются истории о том, как сотрудники некоторых государственных и близких к государству банков (например, Сбербанка или ВТБ) пытаются ограничить возможности использования карт других платежных систем бюджетниками и пенсионерами. Подобные случаи не носят массового характера, однако не прибавляют потребителям поводов для оптимизма.

Плюс ситуации заключается в том, что в компании понимают, какие направления работы должны быть приоритетными. Однако сроки решения главных проблем могут сильно затянуться из-за целого ряда проблем — как технологических, так и политических. И очень велика вероятность того, что пока этого не случится, россияне с картами «Мира» будут продолжать пользоваться другими, более удобными и привычными для них продуктами.

Запись Русский «Мир»: к чему пришла национальная платежная система за четыре года впервые появилась Bloomchain (Блумчейн.ру).

Аналог Notcoin - Blum - Играй и зарабатывай Монеты

источник »

194 +