2019-1-18 22:30 |
Платежная система Mastercard запретит сервисам автоматический переводить пользователей на платные подписки по истечении пробного периода. Об этом сообщается на сайте компании.
A free trial is a great way to test out a new product. We're introducing new usage rules that make sure a free trial is exactly that—and doesn't convert to a surprise subscription. It’s all about keeping your experience seamless, secure and surprise-free! https://t.co/s84kVUN4ac
— Mastercard News (@MastercardNews) January 16, 2019
Как отмечает Mastercard, многие сервисы предлагают своим клиентам удобную функцию — бесплатный пробный период для ознакомления с продуктом. Однако, если приложение не оправдало ожиданий, а пользователь вовремя не отменил продление подписки, с его счета в любом случае произойдет автоматическое списание денег.
Пользователи все чаще жалуются на такие действия, поэтому Mastercard установил новые правила, согласно которым поставщик решений теперь должен получить согласие клиента на списание средств перед окончанием тестового периода. Кроме того, держатель карты будет заранее получать по СМС или электронное письмо с информацией о сумме и дате платежа, названием приложения и подробной инструкцией по отмене подписки. Даже если пользователь решит продлить подписку, после этого ему все равно будут повторно отправлять памятку с объяснением, как отменить услугу.
Как именно Mastercard намерена контролировать пробные подписки, не сообщается. На сегодняшний день в России невозможно отметить автоматическую подписку по завершении пробного периода, до списания средств, только если заблокировать банковскую карту.
Запись Mastercard запретит приложениям автоматически списывать средства после пробных подписок впервые появилась Bloomchain (Блумчейн.ру).
Аналог Notcoin - Blum - Играй и зарабатывай Монеты